Частые вопросы

Задать вопрос
Важен ли стаж вождения?

Нет, не важен, так же как и возраст.

Есть ли залог?

Залог не берется в 100% случае, если арендатор прописан в Москве или области, и будет использовать авто в этих пределах. В противном случае, залог будет на усмотрение службы безопасности.

Есть ли лимит суточного пробега?

При использовании авто в пределах Москвы и области лимита нет. При выезде за пределы Московской области — 300 км в сутки. Суточный лимит умножается на количество арендованных дней. Например, если клиент арендует авто на 5 дней, то 5 дней умножается на 300 км и получается его лимит на весь срок аренды составляет 1500 км. Стоимость перепробега 4₽/км. Можно оплатить перепробег сразу и это будет дешевле, но данный нюанс обсуждается индивидуально с вами.

Что делать, если попал в ДТП?

Все автомобили застрахованы, если ДТП происходит по вашей вине, то взымается франшиза в размере 20 000₽. Если повреждения автомобиля на меньшую сумму, то франшиза оплачивается не в полном размере. Например, если вы поцарапали одну дверь, а стоимость ремонта составляет не 20 000, а, например, 5 000-7 000₽, то это обсуждается индивидуально.

Возможна ли доставка автомобиля и его возврат без посещения офиса?

Наша компания предоставляет такие услуги. Мы можем доставить автомобиль в аэропорт или по указанному адресу, при условии получения заявки и предоставления необходимого пакета документов. Арендатору нужно связаться с менеджером и озвучить желание воспользоваться услугой. Документы можно отправить любым удобным способом — по электронной почте или с помощью одного из популярных мэссенджеров.

 

Для граждан России, зарегистрированных в регионе нахождения офиса компании, достаточно отсканировать и прислать только паспорт и водительское удостоверение. Водители, прописанные в других регионах, должны дополнить пакет свидетельством о регистрации. Иностранцы предоставляют въездную визу или миграционную карту, а также водительские права международного образца.

 

Стоимость услуги зависит от места нахождения объекта, к которому нужно привезти автомобиль. В пределах МКАД — 700 рублей, на расстоянии 30 километров от него, а также в любой из аэропортов — 1 200 рублей. Возможность доставки к объектам большей удаленности обсуждается индивидуально. Подача автомобиля и его возврат осуществляется в любой день недели до 19:00 часов. По предварительной договоренности, услуга может быть оказана и в нерабочие часы.

 

В Москве клиенты компании могут получить услугу доставки автомобиля бесплатно. Обязательное условие — бронирование машины на срок от 5 дней. По акции автомобили доставляются только в пределах МКАД.

Какие документы нужны для аренды автомобиля?

Для того, чтобы арендовать машину в компании «Реском», требуется минимальный пакет документов. Если арендатор прописан в том же регионе, где находится один из наших офисов, достаточно предоставить права и паспорт. Граждане из других областей, дополнительно прикладывают свидетельство о регистрации. Пакет для иностранцев состоит из въездной визы или миграционной карты, а также водительского удостоверения международного образца.

В каком виде нужно вернуть автомобиль?

В нашей компании действуют традиционные правила возврата. Машину нужно вернуть чистой и с тем же количества топлива, которое было при выезде из парка. Если салон не был испачкан, достаточно вымыть автомобиль только снаружи. Если же во время пользования на креслах появились значительные загрязнения, мы просим их устранить перед тем, как возвращать машину. Привести автомобиль в исходное состояние можно, в том числе, на собственной автомойке компании «Реском».

Может ли иностранец арендовать автомобиль?

Компания «Реском» предоставляет услуги проката автомобилей, в том числе, и для иностранных граждан. Условия аренду такие же, как и для россиян. Отличается только пакет документов, который должен представить арендатор-иностранец. В него входит въездная виза или миграционная карта, а также водительское удостоверение международного образца.

Что такое тариф выходного дня?

Тариф выходного дня — это специальное предложение, которое распространяется на аренду автомобилей в период с пятницы по воскресенье включительно. Для каждого автомобиля на эти дни устанавливается выгодная цена, в среднем, на 15% меньше, по сравнению с буднями. К примеру, 3 дня аренды Renault Logan в рабочие дни будут стоить 4 200 рублей, по тарифу выходного дня — 3 500 рублей. Забрать машину можно в пятницу с 9:00 часов утра, вернуть назад — в понедельник до 12:00.

Могут ли друзья или родные управлять арендованным мной автомобилем?

Да, такое возможно, но необходимо, чтобы все лица, которые, предположительно, будут допущены к управлению автомобилем, были указаны в договоре аренды. При подписании соглашения их присутствие не требуется, достаточно предъявить ксерокопии или фотографии водительских удостоверений.

 

Ограничений по количеству водителей нет, поэтому, если вы отправляетесь в дорогу большой компанией, можно по очереди вести машину и быстрее добраться к месту назначения.

Задайте свой вопрос

Отправить